剑指政企数智办公市场，通信厂商融云有何看家本领？-j9九游app

近年来，数字经济正在加速赋能千行百业，我国的政务办公也正加速由数字化向智能化深度扩展。在线办公市场从公有云到政企私有云的热度，已然节节攀升。

近日，作为通信厂商被熟知的融云推出了“百幄”数智办公平台，正式宣布进军政企办公私有化市场，那么，对于大中型政企办公协作这件事，融云到底有几分把握？

大中型政企办公协作这碗饭，并不容易吃

在疫情的刺激和国家政策的持续推动下，近年国内企业的云办公已成为常态，一款优秀且符合办公要求的在线办公系统，成为不少企业的需求。基于对发展信号的敏锐捕捉，不断有服务商投身云办公市场，深耕公有云和私有云领域，在线办公市场的竞争逐步升级中。

据idc发布的《中国公有云服务市场（2022上半年）跟踪》报告，2022上半年中国公有云市场整体规模（iaas/paas/saas）达到165.8亿美元，其中paas同比增速为45.4%。如果仅统计国内公有云业务，龙头阿里云、华为云、天翼云分别占据了国内公有云市场的37.2%、12.4%、11.9%。目前，这一排名正在不断变动，公有云市场的竞赛，已然进入了白热化。

而相较于企业公有云，围绕大中型政企的私有云在线办公，则是个神秘而门槛林立的市场。在这个由政府机构、中大型企业为主体的市场空间，云集了私有化定制、国产化适配、全方位安全等一系列难以触达的高标准。这也注定了能堪当其任的服务商屈指可数。

竞争者少，而大中型政企的需求却多。据《中国政企数智办公平台行业研究报告》显示，2021年政企数智办公平台市场规模达74亿元，增速达22.1%，此外，报告预计市场在未来3年将以20%的复合增速增长。这也意味着，大中型政企的私有云市场，是一个不可估量的蓝海市场。

在这样的环境下，老牌通信服务企业融云于今年10月推出了“百幄”数智办公平台，正式宣布进军政企数智办公市场。

那么，融云“百幄”究竟是什么？

简而言之，它是政企数字化转型的承载基座，是一个将政企办公领域涉及到的人员、业务、场景等各类办公服务相串联的应用聚合办公平台。除了涉及常规的企业办公、智慧金融、智慧能源等，还覆盖数字政府等诸多g端产业。

相较于一众公有云办公平台，“百幄”有什么过人之处呢？

通俗而言，主要是量身定制与通用设计的区别。“百幄”，生来就是为中大型政企量身打造的。

目前，政企数智办公平台的主要服务商包括通信技术厂商、办公自动化（oa）厂商等，加之公有云办公软件的佼佼者飞书、钉钉等也推出了政企服务功能。但作为saas服务，许多服务商在与大中型政企的适配上都颇有错位。

由于中大型政企的业务结构、数字化标准规范、基因状态都极具个性，相较于saas倡导的行业通用方案，paas模式更能适配政企的差异化要求。而在底层技术架构和系统联动性上，paas模式也有着高合规的安全特性。融云作为paas厂商，在这一点上具备着独家优势。

因此，背靠以paas服务起家的融云，“百幄”也将模块化、组件化、个性化、安全化的设计理念刻进了基因。

例如，“百幄”设计的开放性接口，便是为政企的数字化标准打造。它支持数据字段传输、认证、接口调用等高度的自定义化。

同时，“百幄”提供客户端、服务架构、网络传输、业务数据等多维度安全保障，支持阅后即焚、电子水印、终端远程擦除、消息存储加密等全方位安全服务。

而“百幄”的最大特色，便是将沟通协同、组织管理、应用管理和安全治理四大模块融为一体，为政府机构、公安军工、能源等不同行业提供数智化协同办公j9九游app的解决方案。并且，“百幄”具备高并发、高可用的能力。融云团队有10年以上通讯领域的能力沉淀和技术积累，且不同于erp、oa等相对垂直、部分员工使用的信息化系统能力，融云的通信模块具有全员使用、高频调用的特点，在高并发、高可用的架构能力方面天然具有性能优势。

此外，“百幄”还提供带有默认交互逻辑与界面设计的办公、会议、通讯录、工作台、远程导办、超级群六大场景化kit，支持政企根据自身需求进行办公模块的选择和调整，大大提升了切换速度。

安全、灵活、便捷、高效，这便是融云“百幄”。

不过光有实力，也不可“轻敌”。当下的私有云市场，可谓难题丛生。鉴于中大型政企是最早开启信息化办公模式的一批企业，他们在高速发展的同时也留下了无数“历史包袱”。

由于政企们尝试过大量办公软件，许多需求被重复开发建设，烟囱式的系统建设部署方式导致数据难以流动，增加了如今私有云的管理成本。

其次，大中型政企办公生态混乱，企业预警、响应、处置的监测能力不足。而安全闭环能力低下、人员重复劳动率高、运营效率不佳，也是政企办公协作的难题。

最后，大中型政企的网络安全建设扩容成本高，扩展能力有限，标准化程度低，而系统的scale-up和scale-out能力的欠缺也加大了办公系统的存储压力，给私有云的切入带来了困难。

要满足大中型政企的私有云需求，首要任务便是解决以上繁杂的历史问题。但赢得私有云这一蓝海市场的入场券，也并非易事。

曾有“云计算第一股”之称的ucloud在上市后股价暴跌，而暴跌的背后，是其业绩的滑铁卢。在私有云市场，大中型政企最在意的往往是数据的安全性和归属性，因此他们往往更青睐具有明显品牌知名度的服务商。这使获客能力本有欠缺的ucloud在巨头林立的云计算市场还未露锋芒，便已重心不稳。仅2015到2018这三年间，ucloud的市场份额从4.9%下跌至3.4%，市场排位也下滑出第一梯队。云服务主业遭打压，可替代性强，其他新业务又未成型，在私有云市场，ucloud已渐难支撑。

又如做公有云起家，改道私有云的华云数据，虽说也有涉及政府金融、国防军工等行业，但由于自身没有足够过硬的业务特色，也使其在与头部云厂商的竞争中逐渐力不从心。对于腰部云厂商来说，要想真正入局私有云市场，还需提升实力，蛰伏良久。

这也印证了那句话：能端稳大中型政企办公协作这碗饭的，绝非等闲之辈。

融云有机会做好大中型政企办公协作

想在大中型政企私有云市场站稳脚跟，必须具备过硬的业务素质和强大的品牌力，这是如今私有云市场唯一的生存法则。对此，融云已积累了十余年的丰富经验，过往的亮眼成绩不胜枚举。在笔者看来，融云之所以能满足私有云办公市场需求，主要有两大原因。

第一，源于融云超强的团队实力和核心能力。

融云孵化自中国移动飞信团队，专注通信技术和业务十余年，是国内为数不多拥有承载近2亿日活成功经验的技术团队。作为提供im即时通讯和rtc实时音视频通信云服务的全球通信云龙头，融云成功将即时通讯技术封装为sdk，开创性地在市场上提供通信云paas服务，并在后来将通信双核心能力与通信周边能力结合，推出了im rtc x的“全”通信j9九游app的解决方案，助力海量企业产品力的提升。

自2016年起，融云就为许多出海企业提供了即时通讯和实时音视频j9九游app的解决方案。并且，融云已开始在中东等地与政府鼎力合作，以技术输送者的角色参与到国民级应用的构建，实力不言自明。

目前，融云业务已覆盖全球233个国家和地区，服务超25万名开发者及30万款app。sdk触达用户量更是突破73亿。作为paas服务，融云已稳居通信云赛道头部。

而聚焦到政企办公市场，行业顽疾在于过去多年建设导致的“系统和软件越来越多，而数据却流动不起来”问题。而融合数据和平台，连接员工与办公系统、业务系统，甚至硬件，融云擅长的通信能力天然就适合成为数智办公的底座，将应用和工具集成在上面。

鉴于政企更为关注私有性、安全性和稳定性，融云的即时通讯和音视频j9九游app的解决方案也恰恰是大中型政企关心的通信安全核心。在这方面，融云完成了对所有主流国产化方案的适配，涵盖芯片、操作系统、数据库等300多种组合，支持私有化部署、国密加密等多项安全功能。因此，它可以成熟而专业地解决政企的“历史包袱”，满足政企办公平台日益复杂的搭建需求。

第二，源于融云出色的服务能力。

作为业内首家发布“云服务”体系的paas厂商，融云从最底层的数据中心和全球架构的加速网络，到开放的api接口和各种sdk，为客户提供了适配各种垂直场景的通信能力。此外，融云还拥有全终端的平台覆盖能力，并在稳定性、可靠性、安全性、个性化、先进性等多维度为客户提供了全生命周期的管家服务。

在服务逻辑上，融云也从被动接受客户需求转换至了主动和客户探讨需求，实现了从被动向主动的升级。除了原有的工单模式，融云还提供了北极星排查工具，主动报警故障，甚至可以通过数据质量驱动的方式把故障消灭于萌芽。自成立以来，满足客户需求的用户核心意识，早已深植于融云的j9九游app的文化，而这一思维，对于当今tob型企业的高速发展，显然至关重要。

结语

综合而言，大中型政企办公协作的确是个广袤市场，但其门槛之高，挑战之艰，足以令许多企业望而生畏。然而，融云的技术能力和服务意识，使其成为开展这类大b端客户个性化服务的优选。但客观地说，当行业竞争加剧，更强的营销推广能力也将是抢占政企办公协作市场的重心。倘若融云想在政企办公市场大有作为，或许更需在销售端蓄力前行了。

作者：ellen